Ремонт МФУ Xerox в Кирове

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ Xerox до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ Xerox от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Xerox. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в удобное время для проверки устройства Xerox. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Xerox.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Xerox сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Xerox, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Кирове


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Киров.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Xerox?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика мфу Xerox?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика мфу Xerox?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Есть ли гарантия на работу?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Xerox, включая подписанный акт выполненных работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Xerox в Кирове

Сервисный центр Xerox в Кирове предлагает комплексные услуги по восстановлению многофункциональных устройств. Наши специалисты выполняют ремонт МФУ Xerox любой сложности с гарантией качества. Мы работаем с полным модельным рядом - от компактных офисных устройств до промышленных многофункциональных комплексов.

Преимущества обращения в наш сервис-центр:

  • Бесплатная диагностика при первом обращении
  • Использование только оригинальных комплектующих Xerox
  • Срочный ремонт в течение 24 часов для критичных неисправностей
  • Восстановление работоспособности с сохранением всех функций
  • Гарантия до 1 года на выполненные работы

Частые неисправности МФУ Xerox

Многофункциональные устройства Xerox могут выходить из строя по разным причинам. В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

  • Неисправности печатающего модуля - полосы, бледные отпечатки, замятие бумаги
  • Проблемы сканирующего блока - искажение изображения, нечеткое сканирование
  • Сбои в работе факса - проблемы с передачей/приемом документов
  • Программные ошибки - сбои драйверов, проблемы с подключением
  • Механические повреждения - износ роликов, поломки лотков подачи бумаги

При первых признаках неисправности рекомендуем обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (800) 301-34-05 для консультации.

Наш сервис-центр в Кирове

Мы располагаем современным ремонтным центром по адресу ул. Воровского, 77, оснащенным всем необходимым оборудованием для качественного восстановления МФУ Xerox. Наши мастера регулярно проходят обучение и имеют сертификаты производителя.

Дополнительные услуги:

  • Чистка и профилактическое обслуживание
  • Заправка и восстановление картриджей
  • Настройка сетевого подключения
  • Обновление прошивки устройства
  • Восстановление данных после сбоев

Доверьте ремонт МФУ Xerox профессионалам - мы вернем ваше устройство к жизни с гарантией качества!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Кирове по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@kir.re-xerox.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось