Ремонт Плоттеров Xerox в Кирове

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    плоттера Xerox до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    плоттера Xerox от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для диагностики техники Xerox. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Xerox.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xerox сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Xerox, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Кирове


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Киров.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Неисправности плоттера Xerox

Электроника
Механические повреждения
Оптика
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте плоттера Xerox?
В ремонте плоттера Xerox используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Диагностика плоттера Xerox входит в стоимость?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Как быстро проводится диагностика плоттера Xerox?
Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.
Есть ли гарантия на работу?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт плоттера Xerox, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Xerox в Кирове

Сервисный центр в Кирове предлагает комплексное восстановление плоттеров Xerox любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с оборудованием этого бренда и используют только оригинальные запчасти. Если ваш плоттер вышел из строя, обратитесь по телефону +7 (800) 301-34-05 — мы оперативно проведем диагностику и предложим оптимальное решение.

Расположение сервис-центра по адресу ул. Воровского, 77 позволяет быстро доставить устройство для ремонта. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя официальную гарантию на все виды работ.

Основные неисправности плоттеров Xerox

Чаще всего в сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

  • Ремонт плоттеров Xerox с механическими повреждениями: заклинивание каретки, износ направляющих, поломка прижимного механизма.
  • Ремонт плоттеров Xerox с электронными неисправностями: отказ платы управления, проблемы с блоком питания, ошибки датчиков.
  • Восстановление печатающих головок: засоры, перегорание дюз, неравномерная подача чернил.
  • Замена расходных материалов: роликов подачи бумаги, термопленок, картриджей.

Преимущества обращения в наш сервис-центр

Выбирая наш сервис в Кирове, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику при наличии подозрений на неисправность.
  • Использование оригинальных комплектующих Xerox для ремонта плоттеров Xerox.
  • Срочное восстановление в течение 1-3 дней для большинства моделей.
  • Гибкую систему скидок для постоянных клиентов.

Мы также предлагаем выездную диагностику по Кирове для корпоративных клиентов. Оставьте заявку по телефону +7 (800) 301-34-05 или привезите устройство по адресу ул. Воровского, 77 — вернем ваш плоттер к работе в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Xerox в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Кирове по ремонту плоттеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@kir.re-xerox.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось